VOJ | LBO

Klantenservice medewerker

De Klantenservicemedewerker houdt zich bezig met de telefonische afhandeling van vragen van  klanten over de diverse producten en diensten van het bedrijf. Daarnaast is het geven van advies aan klanten over het gebruik van deze producten en diensten een belangrijk onderdeel van het werk. Naast vraagbaak zijn voor technisch gerelateerde onderwerpen, weet de  Klantenservicemedewerker ook in te spelen op vragen over van facturatie, e.d. 

Functie-eisen

Als Klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen over producten en diensten. Je vindt het leuk om veel telefonisch klantcontact te hebben en je gaat graag de uitdaging aan om snel te schakelen en directe oplossingen te bieden voor problemen.